Question

华为荣耀10提示手机状态异常 进入紧急备份模式怎么解决？

Answer 1

手机硬件损坏了，估计是哪知道模块损坏了，无法通过用户操作来恢复，所以提醒你备份下数据，然后手机应该就会自动关机了，进不去系统的界面了。你最好去问下客服。如果手机里面没有什么重要的文件的话，估计你可以换手机了，因为修理的话，估计得不少钱花。可以去专门修手机的地方，能便宜点。

Answer 2

这个应该是系统文件出问题了，你快点备份吧，然后手机会恢复出厂设置的

Answer 3

建议联系官方售后服务中心，由官方售后工程师帮助检查处理。

Answer 4

你之前都操作过什么呢？他这个意思是让你赶紧备份，然后进行刷机。