Question

HUAWEI WATCH GT 2e 和手机无法连接怎么办？

Answer 1

安卓手机请通过华为应用市场下载最新版本的华为运动健康App，并使用华为运动健康App与手表配对连接。在手机蓝牙设置中无法直接进行配对连接。
苹果手机请通过App Store下载最新版本的华为运动健康App并使用华为运动健康App与手表配对连接。
请确保手机蓝牙处于开启状态，并且手机和手表距离在蓝牙覆盖范围之内。
如果手表已经和其它手机连接，蓝牙连接时无法搜索到手表设备，请先断开其它手机与手表的连接，并在手表上点击连接新手机。
检查手机系统蓝牙列表，如果手表在已配对设备中显示，请忽略手表。
请检查手机位置权限或GPS权限是否开启，同时请在手机 设置 > 应用管理 > 运动健康 > 权限管理 中打开定位或位置权限（具体手机设置方法可能有所区别）。
长按手表上键，选择重启手表后，尝试重新配对。
卸载并重新安装华为运动健康App，再尝试重新配对。
将手表恢复出厂设置，待手表重启后等待几秒，再尝试配对连接，恢复出厂方法：点击手表上键，选择 设置 > 系统菜单 > 恢复出厂。
若以上方法无法解决，请尝试更换手机与手表配对连接。