Question

建行卡显示状态正常，但是转账显示暂停客户渠道交易，这是怎么回事？

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Answer 1

这很有可能是银行卡，但没有开通转账业务，所以银行卡虽然状态是正常的，但是在转账的功能上来说却是没有开通的。通常这种情况下可以拿上本人的银行卡，带上本人的身份证去银行查询银行卡的状态，查询完状态，如果显示正常的话，就可以让银行的工作人员帮自己查一下银行卡上的转账功能是否正常，如果银行卡的转账功能并没有开通的话，可以告知给工作人员，让工作人员帮其在系统上开通转账功能，一旦开通转账功能的银行卡，就可以正常的给别人进行转账业务。

如果自己在银行柜台开通了转账业务之后，可以下载银行的官方APP或者是登录云闪付来使用转账功能，在转账的过程中，一定要将收款人的账号和名字输入正确，一旦错误的话，转账就会失败。在转账的到账时间上，一定要根据自己所需要的选择一定的时间，有些人转账选择了实时到账，这时候资金一旦汇出那么资金就会及时到对方的账户中，如果自己选择了24小时后到账，那么这笔资金就会在自己发起转账之后，一天以后才会到对方账户中。所以在转账的时候一定要看好到账时间，再进行转账。

如果说自己的银行卡没有转账功能，但是遇到紧急的情况下，当时就必须得要将资金汇出，那么就可以选择用云闪付来帮自己进行资金转账，但是在使用的过程中转账到一定金额之后就会限制，所以说如果要进行大额资金转账的话，最好是通过银行让工作人员将自己账户中的资金转入到对方的账户中，这样子非常的安全，也避免了自己在转账过程中出错的可能，所以说转账过程中遇到的任何问题，可以拨打人工客服咨询，也可以到线下网点咨询银行工作人员。

Answer 2

很可能是因为对方的账号出现的问题，或者是交易环境不是特别的安全，还有可能是因为系统出现的问题和故障所导致的，出现这样的问题应该及时的联系客服人员。

Answer 3

可能是因为你的建行卡出现了一些问题，所以才会被暂停客户渠道交易，应该拿着你的银行卡去银行柜台让他们帮你查一查是怎么回事。

Answer 4

很有可能是因为你的这张卡长时间的没有交卡费，所以才会有这样的事情发生。

Answer 5

一可能是你个人信息，登录资料过期了吗需要重新激活一下，二可能银行在升级系统，需要等一下再试试。