Question

12306退票成功，但是没有收到退款的钱怎么办？

Answer 1

一般这样的情况是不会发生的，你当初用什么付款的？他就退回了原来的渠道。你用微信那就退回微信，利用支付宝，他就退回支付宝，利用银行卡那肯定会退到银行卡里面，你自己查一下。

Answer 2

12306退款都会退回去的，原路返回。如果是支付宝花呗付款，是看不到退款的，可以到支付宝账单或者花呗账单里看下。如果是银行卡，当天已经比较晚了，可能第二天白天才会到。如果都没有可以在app上联系12306客服询问进度。

Answer 3

12306退票成功后，钱不是即刻到账。正常需要等1～2小时或1～2天，最久15个工作日，按原路返回。

Answer 4

我现在在上面显示退票成功了，但是还没有收到退款的情况下，我觉得你应该再坚持一下，或许就能再看到了其实很多网上购票的情况下，他只能够选择购票，但是不能够退票一般情况下，如果退票的话只能到车上办理退票，如果他现在已经显示退票成功，那可能是钱还没有到在等等看。

Answer 5

12306网站上退票成功，退的费用通常是15个工作日到账，若是微信零钱买的火车票退票的话，一般一二天就可以到账了。