快递显示被人签收了 可我本人没收到货 怎么办
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2022-08-02 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题。相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果。
期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的。如要到期了,先要求卖家延长收货时间。
最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的。
您可以选择申请退款。目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名。
这个很重要。相信淘宝介入您的胜算应该很大。因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的。
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式。
将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
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