Question

淘宝买的东西差，就退货了，填写了物流单号，但是为什么没有物流信息？我上快递公司的管网查又查的到，而

Answer 1

这种情况没有关系的，可能是后台出错或者更新速度慢，或者你填入的单号错误。可以直接联系卖家说明情况，自己在百度输入单号查询物流截图发给卖家，他一样会给你处理退款的。

物流单号不是在申请的时候填写，在你申请了“退货退款”，卖家同意你的退款要求之后，会出来填写物流单号的入口，或者你授权卖家填写也行的。

再不行你到旺旺上和他说一下你寄出的单号是多少，说下你不会操作填单号，让他收到货给你退下款也行，旺旺上的一切都会作为凭证的，只要他旺旺上同意了就行。

淘宝上买的东西到了以后，退货，一直没物流信息的话，可以自己到快递官网查询，有时候淘宝和快递的对接口有问题，无法及时更新也是有的。但是只要官网上面查到有物流就可以了。这个不影响退货的。