Question

手机闪屏怎么办？

Answer 1

如果您在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 如果您的手机屏幕显示突然出现闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您的手机是在使用某个应用时才会出现闪屏
这可能是应用兼容性问题，建议您卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，屏幕出现闪烁，您可按照以下方法排查：

1、若开启了屏幕亮度自动调节功能，建议您先关闭此功能；

2、若近期安装软件后出现闪屏，可能是软件和手机不兼容导致，建议您卸载安装的软件后观察对比；

3、建议您清理后台应用程序；

4、环境干燥时，人体静电可能对显示信号产生干扰，您可尝试重启手机后确认；

5、建议您将手机系统更新至最新尝试；

6、如果手机近期摔过或者进水，您可以前往OPPO官方服务中心检测维修。

若以上方法无法解决您的问题，请备份手机联系人、多媒体文件等重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。

若您有更多疑问，可进入【OPPO服务】小程序，在搜索框输入关键字如“手机发热”快速获取需要的信息。OPPO官方用机知识查询平台

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