Question

我的中国银行个人网银用户名和密码忘记了怎么办

Answer 1

遗忘个人网上银行用户名：
1、您可拨打中行客服热线95566办理找回。
2、本人携带在个人网上银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
3、点击网上银行登录页面中“找回用户名密码”链接，系统回显部分网上银行用户名。
遗忘登录密码：
1、您本人携带在个人网上银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
2、通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

Answer 2

去柜面上，不想挂失的话，就带好身份证，请柜面帮你找回网银注册名，然后开通电话银行，回去能够自己通过网页找回，要是懒得这么做的话，就出10块钱，到柜面上找回网银，找回密码就行了

Answer 3

用户名就是你的身份证，密码的话，拿身份证去柜台办理更改，或者用开户的时候所填电话，网页上可以直接改。

Answer 4

带好本人有效身份证件和开网银的那张卡，到你办理网银的银行。选择个人业务，排队柜台办理更改网上银行密码（用户名好像不可以更改如果忘了可以问下）

Answer 5

到当地中国银行，带好本人有效身份证件和开网银的那张卡，到柜台办理更改网上银行密码。