Question

品牌的内涵由谁定？

Answer 1

有人问品牌内涵的特点是什么?什么才是品牌的内涵?有没有统一的概念?我来回答一下这个问题。

首先，品牌内涵的形成最终是由公众决定的。

很多企业在推品牌时就会提出要倡导某个的理念，其实不管理念有多好，最终能否占据公众的心智就成了品牌成败的关键。如果娃哈哈当初要推一种年轻人喝的可乐，试想那要怎样说服消费者放弃“百事”?所幸娃哈哈选择了带有喜庆色彩的“非常可乐”，但要怎样才被广大消费者认可，恐怕娃哈哈还需努力。

其实也有公司没有主动为她的品牌注入内涵，而是通过其包装、说明、企业宣传及消费者使用等产生一种理念或感觉，这对某些行业当然也适用。

其次，要在公众心中塑造或改变某种内涵非常困难。

尽管普通消费者一般会根据其仅有的有限经验及知识会对某一品牌形成自己的认知，但他却认为那是正确的，尽管那可能会跟客观情况不一致，但“心智认知就是品牌”，消费者还是根据他自己的认知去消费。

日本丰田汽车为了抢占豪华车市场，推出了“Lexus”(凌志)品牌的豪华轿车，凌志车在品质上赢来良好口碑，而国内奔驰车在品质问题上也有过负面报道，但在消费者心中，豪华车还是属于“奔驰”及“宝马”，正如电影《大腕》里疯子大亨所说：“业主个个开奔驰宝马，你要是开了个日本车就不好意思向邻居打招呼”。可见，一个品牌要在消费者心中形成某种内涵，不仅取决于公司本身的情况，还要看竞争对手是否已经先你一步。当然我们也可以利用不同的定位去导入不一样的内涵。

最后，品牌内涵代表品牌的核心价值。

品牌的核心价值是品牌资产的主体部分，同时也是品牌保持持久竞争的力的保证。但品牌核心该怎么表达?应该通过品牌的内涵去铸造品牌的核心价值。针对行业产品的不同特点在结合合适的市场定位，赋予品牌独特的内涵。

“飘柔”曾经被宝洁赋予“自信”的内涵，现在换成了“柔滑”，但要怎样才被公众接受?广告也许解决不了问题;而“飘影”现在则向公众传导“自信”，消费者会接受吗?