Question

我新买的联想A850+手机。为什么信号是满的，WIFI跟别的手机差好多，为什么

打电话没问题。信号没影响，就是WIFI
是电话本身的问题还是路由器跟电话不匹配？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。

相同无线网络环境下，由于不同设备采用无线模块解决方案和操作系统平台等诸多条件均不同，另外设备上无线信号显示强度不同（同样的强度不同设备会因为预置的参数不同存在差异），所以都可能导致设备接收无线信号略有不同，请您了解。

若您的手机的WiFi功能在其WiFi信号满格的情况下，但是其上网速度等其他方面都跟其他的手机差距较大，则您可以参考以下方案：

1、建议您先尝试通过其他手机连接测试进行验证，是否本身为无线网络的原因导致，若其他设备连接，上网速度正常，建议您尝试操作：

2、建议您更换其他无线网络对比，或参考无线路由器说明书，进入无线路由器设置中确认是否设置是否有相关网速限制设置；（您手机的ip地址，可到手机的系统设置--关于手机--状态信息下查看）

3、建议尝试重启无线路由或接近无线发射源对比观察；

4、若上述操作无法改善，不排除设备端相关第三方软件冲突、异常导致，可尝试备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置看看能否改善。

如果通过上述操作仍无法改善您的问题，建议您及时送修当地联想站点进行检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！