Question

三星i9300点右键后屏幕亮起,但是要等几秒钟后触摸才有反应,这是什么情况?

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查内存容量，清除数据，卸载自行安装的第三方软件
2.打开任务管理器，关闭后台程序
3.取出存储卡尝试
4.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

能触摸后,反应很快,很奇怪的问题

追答

您好！建议重启手机再观察是否恢复正常，若未恢复，建议先排除软件因素引起。

1、请卸载近期安装的第三方软件后尝试。
2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（重置）。

Answer 2

用的时间长了，卡顿。