Question

电脑系统原本是windows8的，换成了windows7，结果电脑出了点问题。

现在想恢复成出厂时的系统，但是换系统时那个哥哥没有给我备份，该怎么恢复呢？please，thanks~~
电脑型号是本本Dell成就5470

Answer 1

出厂预装的win8系统一般是标准版，激活信息都是在主板上，安装对应的戴尔出厂的win8系统可以自动激活，但是官网的系统，国内是没有对应的版本，只有联系购买的售后，或是有国外对应机型的系统恢复介质才可以恢复。

Answer 2

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。并且，这类软件宣称的“开机优化”实际上会造成很多开机应该加载的驱动被禁用导致相关硬件出现问题。

Answer 3

可以找售后服务帮你恢复自带系统。

Answer 4

您可以选择还原系统操作

Answer 5

换不回去了