Question

三星note2 总是出现touchwiz主页已停止

最近频频出现touchwiz主页已停止，奇怪的是一直用的好好的，也没弄什么东西。为什么会突然出现这种状况。

Answer 1

您好：

 根据您的描述，建议您查看以下内容：

1、手机中是否安装第三方软件导致

2、设置-应用程序-全部-主屏幕-清除数据

3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

去设置，应用程序，全部里面找到touchwiz主页，清除缓存数据

追答

清除数据后重启，就好了
希望可以帮到你