三星S5只能听电话打不出电话

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橘寄畅05
2014-11-20 · TA获得超过3万个赞
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1)在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 。
2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。
3)建议更换其他SIM卡尝试。
4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5)建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

小黑哥哥777_
2014-11-20 · TA获得超过3.1万个赞
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根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.更新下手机系统版本
5.将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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