Question

宽带过一段时间就会自动掉线时怎么回事？

Answer 1

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下：
【1】如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如单独运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
温馨提示：如以上方法仍无法解决，您可联系人工客服处理。

Answer 2

首先考虑modem的问题
现在是夏天，有没有过热的问题？
如果没有，考虑换个猫试试。

Answer 3

我上个月刚开通的网络也是你这样的:我一天掉线七八次,搞得我都没心情上网.刚开始我以为是自己买的水星路由器不行,于是我去换了个TP-LINK的,心想这回总不会有事了吧,结果还是一样,还是掉线而且还不知是怎么回事,若四根网线同时接在LAN口上有台电脑只能上QQ,网站开不了,当然最后我只有把四根线接在交换机上才解决,但是上网掉线仍存在.于是我担心是电信的猫有问题,于是我打电信的电话投诉,他们竟然说,我们也知道给你用的那个中兴牌子的猫散热性不好,但是没办法子现在也没好的啊.我靠这叫什么事,我钱给你们了,竟然这样给我办事,于是我向他们要求换个华为的,结果第二天拿了旧的华为猫给我装上了,没想到这次还行,终于不在掉线了.当然偶尔也会有一两次,只是不像原来掉那么频繁了.因为那个猫用一会就烫得不得了.