华硕笔记本电脑键盘没反应。怎么办

是KeyboardDeviceFilter和MicrosoftPS/2Mouse的驱动盘失灵了,说该设备无法启动。麻烦给个详细的解决办法1... 是Keyboard Device Filter和Microsoft PS/2 Mouse的驱动盘失灵了,说该设备无法启动。麻烦给个详细的解决办法1 展开
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2015-06-09 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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尊敬的华硕用户,您好!


笔记本键盘不需要单独安装驱动程序的,系统正常安装好就可以使用。


1、设备管理器---分别右键点击【Keyboard Device Filter】和【microsoft PS/2 Mouse]---属性----驱动程序--卸载,重启电脑,右键点击这两个设备,选择【更新安装驱动程序】试一下。


2、确认出现这个问题之前是否有通过360或其它类似软件清理优化系统文件的,通过【控制面板】---windows update更新下系统补丁。


3、官网http://www.asus.com.cn/support/ 根据笔记本机型搜索,下载芯片组驱动和ATKACPI驱动程序重新安装一下。例如下图:



 



4、若仍无法解决,建议您备份好重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装系统解决。


希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!

娱乐天下说说吧
2020-03-20 · TA获得超过168个赞
知道小有建树答主
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笔记本电脑键盘失灵了怎么办

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听歌爱循环
高粉答主

2019-11-22 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
回答量:13.2万
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帮助的人:6359万
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非人类路过水瓶
2015-06-08 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:57
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帮助的人:28万
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驱动出现问题 可以采取删除驱动换个插口 再不行只能安装驱动
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efearn
2015-06-08 · TA获得超过102个赞
知道小有建树答主
回答量:624
采纳率:50%
帮助的人:104万
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下载个驱动精灵,可以帮你重装/更新驱动程序
追问
下载后,怎么重装/更新驱动程序,能说具体点·吗
追答
装好后,自动检测的,你只要点确定安装
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