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移动用户取消下月的流量套餐 这月的剩余流量可转到下个月吗
2个回答
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不可以,你取消了就不可以转到十一月了,本人亲测。
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2024-08-01 广告
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不可以的,退订、变更流量月包,不结转月包流量。
符合流量单月不清零的范围包含:
(1)2G、3G、4G产品所有按月计算的流量套餐;
(2)2G、3G、4G产品所有按月计算的国内收费及免费流量包,包含按月计算的国内/省内/本地/小区流量包、闲时流量包和网龄升级流量;
(3)智慧沃家和沃家庭套餐中的手机号码(沃家庭手机赠送的20MB流量可结转)。
注意事项:
1、对于整月处于停机保号、欠费停机状态的,停机当月不能结转“结转流量”,仅在正常在用状态下方能使用“结转流量”。
2、变更套餐、办理2G、3G、4G互转、预付费与后付费套餐互转、销户等情况下,变更当月的套餐剩余流量及符合条件的流量月包剩余流量不能延期至次月。
符合流量单月不清零的范围包含:
(1)2G、3G、4G产品所有按月计算的流量套餐;
(2)2G、3G、4G产品所有按月计算的国内收费及免费流量包,包含按月计算的国内/省内/本地/小区流量包、闲时流量包和网龄升级流量;
(3)智慧沃家和沃家庭套餐中的手机号码(沃家庭手机赠送的20MB流量可结转)。
注意事项:
1、对于整月处于停机保号、欠费停机状态的,停机当月不能结转“结转流量”,仅在正常在用状态下方能使用“结转流量”。
2、变更套餐、办理2G、3G、4G互转、预付费与后付费套餐互转、销户等情况下,变更当月的套餐剩余流量及符合条件的流量月包剩余流量不能延期至次月。
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