Question

电脑鼠标灯不亮了，鼠标也没反应。

电脑鼠标灯不亮了，鼠标也没反应。电脑是正常运行的，鼠标没反应怎么回事？

Answer 1

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。

Answer 2

鼠标没插好或鼠标损坏，PS2鼠标的话重新拔插一下，USB鼠标的话建议换个接口连接。如果还是不行，把鼠标取下，接别的电脑上看看是否是鼠标损坏，如损坏，更换新鼠标。

Answer 3

以上回答，鼠标没反应是不可能执行操作的，电脑长时间不操作待机状态，会导致以上问题。可能静电和主板过热有关。具体办法，关掉主机电源，时间两小时以上，在开电源开机，正常情况下会自动安装驱动，鼠标恢复工作，为防止再次开机，出现类似情况，用360进行驱动修复，电脑彻底恢复正常。个别情况这个办法不可以。那么换一个圆囗ps2接口的鼠标，马上就好。如果还是想用usb接口的，可以执行驱动修复。

Answer 4

如果原来灯亮，现在不亮了，多数是电池接触不良或没电了。看看电池接触和换新的，不行就报废了。遥控鼠标才二三十元钱，带线的十元钱的也有。不要买贵的，只买对的。一样的玩意

Answer 5

鼠标坏了，鼠标的电源线坏了，或者电脑识别不出鼠标(usb 接口坏了，驱动出问题)

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