Question

移动宽带魔百盒业务退订了，宽带会停么？

Answer 1

宽带不会停。

两者是不同的业务。移动宽带是移动提供的宽带上网业务，移动魔百盒是移动的网络电视业务。

如果安装了移动自建FTTH 20M及以上带宽产品，可以选择安装移动魔百盒。安装魔百盒后，后续每月需要缴纳移动魔百盒使用费。如果退订魔百盒的话，并不影响当前宽带的使用。如果退订移动宽带，将无法使用魔百盒。

扩展资料

魔百盒业务规则：

（1）魔百盒互联网电视业务需基于上海移动新装的自建FTTH 20M及以上带宽产品（观看4K栏目下的电影需满足接入带宽不低于FTTH50M）。

（2）互联网电视机顶盒将由装维人员携带，在安装宽带的同时为客户同步安装调试，无需营业界面发放。

（3）魔百盒功能在宽带安装当月免费，在宽带竣工的次月正式开始收费。

（4）若客户退订魔百盒功能，需至营业厅归还互联网电视机顶盒。若到期未归还，次月起正常收取20元/月的功能费。

参考资料来源：魔百和_上海移动