Question

电脑检测不到建行网银盾的原因是什么？

Answer 1

原因是网银盾管理工具没有自动运行造成的。

解决方法如下：

1. 用控制面板或者软件管家把电脑上跟建行有关的全部卸载，重启电脑。

2. 在建行网站下载“二代网银盾组件”，然后安装。

3. 插上网银盾，用刚安装的建行“网银检测工具”检测（检测不到网银盾）。

4. 右键单机“我的电脑”——“设备管理器”——找到网银盾的那个，就是打问号的那个。

5. 右键单机，选择“安装驱动”。