Question

家里的无线网手机能连上，电脑却连不上是怎么回事

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win78还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统）。
我实践手机或另外的电脑可以上网，不一定您的电脑可以上网，方法看看上面的回答，有问题追问我。

Answer 2

Answer 3

有线连的电脑有话，你可设置固定IP试下，不行的话，在网络与共享中心》更改适配器》找到上网方式的网卡，禁用后再启用。如果是无线连的电脑的话，同样禁用再启用，不行就重启你的电脑和路由，还不行就要看路由里是否设置了MAC过滤和其他限制项，如都没有那就将路由恢复出厂设置

Answer 4

路由器上，无线能用，查看路由器运行状态，你会发现WAN没有连接上，重新设置路由器吧！

Answer 5

手机能联网说明无线网络正常。如果电脑能连接到路由器（显示器右下角显示无internet访问）但不能打开网页，你可以使用360安全卫士的“断网急救箱”来进行一遍检查修复。一般都能解决问题。
如果右下角不能显示任何无线网络，则打开控制面板——网络和共享中心——更改适配器设置。查看“无线网络连接”是否被禁用了。如果被禁用了，就鼠标右键点击无线网络图标，选择“启用”，然后查看能否连接上网。
上述看法供你参考。你试试能否解决不能联网问题。