Question

电脑问题！！！！！！！！！

超神2s笔记本电脑开机键盘不亮，没有反应，要用外置usb键盘才行，有时过一会键盘又自动亮了，也有反应了。驱动更新了，系统也更新了，就是解决不了键盘开机不亮的问题，偶尔开机也亮。哪位大神告知一下是个什么问题，，谢谢

Answer 1

键盘接触不良

解决办法:拆下键盘，把排线触点用橡皮擦擦，排线座可以用酒精擦拭，安上试机。应该可以解决。如果不行，需要整体更换新键盘。

注意:笔记本拆机需要胆大心细，最好找找拆机教程。实在不行找维修人员解决吧。

Answer 2

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：1、主板电路问题，对此要找专业人员维修；2、主板CMOS跳线问题，有的因为人为故障，将主板上的CMOS跳线设为清除选项，使得CMOS数据无法保存。

Answer 3

你好，根据你的描述，十有八九是硬件问题。而且是主板的问题可能性大一些！如果是新机，建议联系卖家或者找售后服务处理。如果是过保的旧机，找专业维修人员检测一下吧。如果是新机，买的时间不长，最好是找卖家给联系换新。如果维修，要留好证据，修三次修不好，你有权让他们必须换新！

追问

嗯，是的。才用三四天的电脑。这些

谢谢

追答

才用3-4天，准新机，最好是能退了。笔记本还是买品牌好点的。

Answer 4

电脑卡机、断电关机、长时间用电脑、满负荷操作等，系统受损会这样，反复开关机试试，还是不好用，建议还原系统或重装。只要避免最开始说的问题，电脑就不会出现这样的问题了。

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。
如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。

追问

我把系统恢复了，还是一样啊，新电脑，才用三四天

追答

您所谓的恢复是怎么恢复？如果不是用软件还原的系统，其它方法不是系统还原与修复，没用的。

如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。

Answer 5

这应该是网络的问题...你可以优化一下你的电话...在网络通畅的时候应该可以上的了
不然你随便点开一个IE页面..点击"工具"然后点"INTERNET选项"在选项中点"常规"
"删除文件"
在出来的一个小框中点"删除所有脱机内容"最后"确定"
还有无耻点的办法...开WEB讯雷或BT下载东西..如果是一个网很多人用的话..带宽会被你占领的