淘宝卖家跟我说已经发货了 但是淘宝上只显示买家付款 缺没有显示卖家已发货 他到底发没发货。。?
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如果系统显示交易状态是:等待卖家发货。那这笔交易在程序上卖家确实是还没有发出。那卖家告知你的理由也是可能存在的,只要卖家没有填写发货信息,交易状态是不会自动改变,你无法知道卖家是否真的已经发货。
不过你可以要到他的发货单号,一般如是昨天发货,可以在快递公司网站上查询到快递收货信息。如果你想进一步确认,可以向卖家索要他当地快递公司的电话,然后你以卖家身份打电话过去,凭单号进行查询。如果快递公司人员回复你的是这个单号存在且已发出,那说明卖家实际已经发货;如果快递公司人员查询不到这个单号,则说明卖家还未发货。
网上购物心态平稳,现在物流运输因各个地方气候原因或其他原因都有些不稳定,只能要求卖家发货快些,最好当天立发。
不过你可以要到他的发货单号,一般如是昨天发货,可以在快递公司网站上查询到快递收货信息。如果你想进一步确认,可以向卖家索要他当地快递公司的电话,然后你以卖家身份打电话过去,凭单号进行查询。如果快递公司人员回复你的是这个单号存在且已发出,那说明卖家实际已经发货;如果快递公司人员查询不到这个单号,则说明卖家还未发货。
网上购物心态平稳,现在物流运输因各个地方气候原因或其他原因都有些不稳定,只能要求卖家发货快些,最好当天立发。
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既然是淘宝只要上面显示等待卖家发货就是说卖家还没发货,而且也不用担心你的钱给卖家,而且就算你收货了卖家也收不到钱,他没发货啊,你可以点开订单详情最上面不是有订单的情况,要是卖家没发货上面情况就在已经打钱给支付宝,而上面有个对话框里面有小字,写的就是卖家没发货之前钱是不会打给卖家的。而且这样的情况下你可以随时退款。就算卖家不同意2天后系统也会给你。
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没显示发货,可能是因为卖家没有填写单号,他说已经货了,快递面单让快递员拿走了,应该是没错的,他应该比你着急,因为一直不显示发货的话,那么你是可以退款退货的,所以你不用担心这个,卖家应该很快就会补上单号,显示发货的,等一两天你买的东西也就到你这了!http://zhidao.baidu.com/question/563716631.html
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