Question

vovo手机忘记密码怎么恢复出厂设置

Answer 1

vivo手机忘记密码恢复出厂设置的步骤如下：
1、先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。
2、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可。
3、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可。
4、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。
备注：如果手机很卡或者中毒，也可以采用这个办法进行清理。

Answer 2

1、先彻底关机，同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。

2、选择【wipe data/factory reset】，然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】即可。

3、选择【wipe cache partition】，然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可。

4、然后重新重新再选择【reboot system now】，按开机键确认后启动手机就可以了。备注：如果手机很卡或者中毒，也可以采用这个办法进行清理。

Answer 3

Answer 4

以vivo Z5，Android9.0为例，恢复出厂设置的操作如下：

1、首先，将手机彻底关机，并同时按下手机侧面的“电源键”和“音量加键”；

2、长按手机的”电源键“和”音量加“键不松手，即可自动进入到Recovery模式下；

3、在Recovery的界面中，利用“音量加”和“音量减”键来选择屏幕中的“wipe data/ factory reset”（清除数据）的选项；

4、随后，进行确认步骤的操作，选择“yes —delect all data”（确认清除）的选项；

5、之后手机页面跳转后，再选择“wipe cache partition”（清除缓存）选项，并按电源键进行确认；

6、进入新界面的中，选择“yes—wipe cache”（确定清除缓存）选项，并再按下确认键消除缓存；

7、最后，再返回到Recovery的界面，选择第一页中的“Reboot System Now”（立即重启）选项，并最后按一下“电源键”进行确认即可。

Answer 5

忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务