想要礼貌回绝客户送小礼物，应该怎么做呢？
第一、首先区分礼物和心意二者的区别。如果是大家关系比较熟悉，而你一直都是秉公办事，公事公办。大家之间有时候表示一下心意或者小礼物或纪念品或者特产之类的，其实并没什么。以熟人的身份来交往即可。
第二、如果你手握大权，你明知道别人给你送礼的含义是什么。这个时候就要谨慎了，我认为这种情况肯定是不能要的。因为第一你会违反规定，二，容易留下把柄。三，让你工作无法开展，很多时候进退两难。但是拒绝也是需要话术和套路的。
第三、对于职场上别人给你送礼。首先在大家合作的时候一定公开场合告诉对方，大家都是公事公办，只是所处的立场不一样。只要对方老老实实地提供产品和服务，你也不会为难他的。很多时候，特殊岗位和业务，需要签订反行贿承诺书，让对方也签字盖章。这样会从一定程度上规划合作流程和避免不必要的成本。
第四、特别是作为甲方人员，如果你想要拒绝别人礼物。正常情况下，一定要在办公室来接见这些人，尽量不要去参加私人场合；第二，如果给你暗示的时候你要明说：自己不喜欢这一套，只有你们好好干活就行了。可能这个时候别人还不一定信你这样说，但是日久见人心，时间长了对方就不敢这么随意了。
第五、如果实在没办法，别人不吭声送到你家里或者面前了。而他人直接走了。这个时候，你先给对方打电话说一下：我这里不兴这个，让他过来带走。如果不过来的话，下次大家合作会议上直接说这个事。把东西交给上级领导。只有这样，大家才不敢造次。
第六、很多商务公关活动，一旦有了第一次，就很麻烦了。所以一开始就要两袖清风才行。同时还要约束自己的家人，不要无缘无故地接受馈赠。很多时候，对方的人员是无孔不入的，防不胜防。
第七、为什么送礼的很多时候都能得逞呢，还不是因为自己暴露了缺点。但是现在的职场和社会套路太多，拉人下水的也很多。自己还是多思考，能够游刃有余的来处理吧。
