想要礼貌回绝客户送小礼物,应该怎么去做才能礼貌且不让顾客尴尬?
在职场上,尤其是假期里,外地职位的童鞋们通常都是有天赋的。 主要问题的难点不是如何拒绝礼物,而是如何拒绝礼物而不犯罪。 那么问题来了,公司有禁止收礼的规定吗?
公司一般都有,即使小公司没有明确规定,原则上员工也不允许接受礼物。 原因很简单。 任何公司都不允许其员工贪婪和腐败。 有的企业明白员工完全拒绝送礼是不现实的,所以对送礼的数量进行了限制。
那么,你可以用公司的禁止或配额作为挡箭牌,直接说明公司有严格规定不允许送礼或送礼金额不能超过300元,举个例子 发生了某种严重的情况,某位同事因收到重磅礼物而被耐茄枝公司开除。 一般送礼物的人听到这个消息会有三种反应:1.给我你的家庭住址,邮寄到你家; 2.你们公司这么严格,然后放弃了礼物; 3.这礼物不贵,只是一点心意,收下吧,我不说你不知道,谁会知道。
如果是反应2,你的问题就解决了; 如果是反应3,300元以内符合公司规定,冷静接受,但建议直接向直接领导汇报; 如果反应是yes 1.那你要特别小心。 坚决不接受是你的态度。 在工作场所违反公司规定是禁忌。 不要为了便宜而让自己丢掉工作。 可能有人会说,他们已经说要送到我家了,公司不会查的。 永远记住,世界上没有不透水的墙。
有人说对方太执着,不接受会伤害双方的合作关系。 如果是这种情况,你需要尽快向领导昌敏汇报,并将对方与你的交流内容或微信截图发给领导纳让,表明你确实有拒绝的态度。 如果对方执意要送,请教领导如何处理。 这个时候,就是趁着领导来处理问题的时候了,通常领导会给出合理的建议。 只需按照领导的指示进行操作,这样您就可以保护自己并维护与客户的关系。
以上是个人的一点职业经历,希望对你有帮助。