为什么华为手机总是自动重启

 我来答
华为终端客户服务
2021-12-15 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

如果您的手机出现自动重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :

1.避免误触手机按键
(1)可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
(2)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

2.在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高会导致自动重启。

3.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

4.卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

5.尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。    

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

王者之龍
2021-01-30 · TA获得超过424个赞
知道小有建树答主
回答量:973
采纳率:74%
帮助的人:72.5万
展开全部
1.手机会自动重启可能是因为系统与安装的软件冲突,检查一下自己是否安装了不被兼容的软件,导致手机出现异常情况。
2.如果是因为手机运行太频繁,产生热量太高,导致手机重启。
3.后台运行的应用过多,超出了手机的运行内存,导致手机自动重启。
如果上述方法均不能解决自动重启问题,则需要考虑联系售后服务,并进行维修。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
小win132
2021-01-30 · TA获得超过581个赞
知道小有建树答主
回答量:8233
采纳率:68%
帮助的人:398万
展开全部
你的华为手机老是自动重启,应该是接触不好导致的,拿去手机维修站检查维修,应该问题不大。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式