Question

华为手机为何打电话时为何显示无法访问移动网络？

Answer 1

通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网，请进入如下路径：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

Answer 2

手机一打电话出去就显示无法访问移动网络的原因是：电话卡与手机不匹配。解决方法如下：

1、首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的“设置”。

2、显示如下图，先点击手机卡小标志，然后点击“网络运营商”。

3、显示如下图，然后点击“〉”符号。

4、显示如下图，然后点击“搜索网络”。耐心等待一下。

5、会出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现“ד号，打电话也会显示“无法访问移动网络”。

Answer 3

只要没有开通VoLTE业务，打电话的时候网络就会断开的，可以这样理解，没开通的时候数据和电话走的是一个通道，属于一条马路，同时只能走一个，来了电话，数据就断开，挂断电话，数据就恢复了，开通之后，就是双向二车道，各走各的，互不干扰，你可以去营业厅去办理，开通很容易，而且免费，不是手机的问题，但一定要手机支持这个功能，祝你好运！

Answer 4

你好，因为普通语音通话(未启用volte)使用2G网络，所以通话时手机网络就切换到2G，从而无法访问移动网络。

Answer 5

打电话时，看屏幕上的信号强度指示，若如就会出现题主所说的情况。有时候，并非处于无信号区域，但是的确有短暂连接不到基站信号的情况。可适当换个位置就有信号了。