Question

账号密码忘了怎么办？

Answer 1

1、在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
2、电脑端打开此链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。
三、若按以上方法vivo帐号不能自助找回密码，需要通过帐号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

四、请携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

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Answer 3

一、忘记密码

只是单纯忘记密码的小伙伴可以在登录学信档案——找回密码——输入用户名和验证码——找回密码

二、忘记用户名

忘记用户名的小伙伴同样在登录学信档案——找回用户名——输入身份证号以及姓名——找回用户名

三、用户名和密码以及手机号都忘了

这种情况下需要重新注册账号了！不过不用担心，重新注册不会导致学籍学历信息消失。

重新注册方法：打开注册页面，按照页面提示操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次，若注册过可更换或不填写邮箱。密保问题请填写完整或者不填写。如果提示“证件号码已被注册”，可勾选“我要重新注册”继续完成注册即可。

Answer 4

您好，你是什么账号密码忘了呢，现在一般的账号密码都是可以找回密码，或者拿手机号码登录验证重新设置密码的哦

Answer 5

可以用你的手机号码去进行申诉找回。
因为现在的账号都是绑定了你手机号码，以及验证了你身份证进行实名认证的。
如果你忘记了，那么你可以利用你绑定的手机号码和身份证进行实名认证就可以找回。