闲鱼确认收货之后还能退
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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闲鱼确认收货之后存在问题的可以退。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:
第十八条 闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。
第十九条 交易作退货退款处理的,若闲置品性质已不适宜退货,则作退款处理。
扩展资料
《闲鱼社区交易争议处理规范》中规定:
第二十二条 买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和(或)交易习惯予以确定,若仍无法确定争议责任归属的,交易做退货退款处理。
《闲鱼管理规则》中规定:
第五条【交易超时】买卖双方选择闲鱼线上交易的,超时须遵循《淘宝网超时说明》中淘宝网通用交易超时、淘宝网通用退款超时、超时时间变更的规则。
第九条【违规情形及处理】闲鱼用户违反本规则相关规定的,将依据本规则对闲鱼用户进行处理,措施包括处理违规商品或信息、闲鱼用户权限管控等。
参考资料来源:淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范
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