店长应该如何管理自己的员工
店长应该如何管理自己的员工
要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。
第二,要在团队中建立好培训工作,把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中,传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员的最好方法。
第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个成员明白,来公司是工作的,不是来玩的,
第四,人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
第五,要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六,做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
第七,协调好上层关系,把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员,让团队至上而下达到良好的协调,目标以至,圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在实践中体现。另外,以下几点也很重要:1)要善于激励,要有号召力
2)能营造有效的沟通的氛围,让沟通成为习惯
3)要学会授权,但控制得当.
4)培养指导下属,鼓励别人去学习.
5)要勇于承担部门工作责任.
6)要有接纳差异,用人所长的心胸.
7)先做亲人:与下属关系融洽,亲为一家人,以感情为基础,沟通无限。
8)再做同事:是分工不同,而不是职位不同,心态放平。禁官僚主义。
9)后做服务生:领导是为员工服务的,要时刻有为员工服务的意识,为员工解决一切后顾之忧,解决工作上遇到的所有的难题。
10)充分发挥领导的三大力:权力,能力,魅力.
11)与员工有共同的工作目标:目标量化、细化。
12)鼓励永远存在。
店长如何管理自己的团队
店长管理自己的团队技巧:
1、授权
(1)授权原因:授权是店长抓全域性的需要。授权是店员快速成长的捷径。授权是调动店员积极性的方法之一。
(2)授权的原则:适度授权、充分交流授权、信任、权责相应、有目的授权 (3)如何授权:选定需要授权的工作、选定能胜任工作的店员
2、激励
(1)激励的行为:解决实际问题、爱动脑筋、对工作提出实效意见、勇于承担风险、工作数量和质量超出你的想象、坚决的执行力。
(2)激励的品质:团结合作的精神、对工作和客户的责任心、默默无闻的奉献精神、严格的组织纪律、良好的职业道德、工作的坚韧性等。
(3)激励的手段:
工资激励、奖金激励、奖品激励、发展空间激励、竞争激励、关怀激励、榜样激励、分享激励、反向激励、授权激励
3、批评
(1)批评的出发点和动机:以批评的方式说服员工并帮助其改正错误。达到“团结-批评-团结”的效果。
(2)批评如何达到效果:
批评之前要深入了解调查,找出错误的本质。 分清主观和客观因素。 保证公正不脱离实际。 运用适当的批评方式。 首先做自我检讨。 提出改进意见和时间。 批评之后要鼓励。
(3)批评物件不同所采用的不同方式:
对脾气暴躁、性格内向、爱发牢骚、固执的员工采用商讨式批评 对性格坦率直爽、性格开朗采用一针见血的直接批评 对自尊心、虚荣心、依赖心里比较强的人采用渐进式的批评对头脑灵活、增强好胜、反应敏捷、接收能力强的人采用提示性的批评 对软弱、自卑心里的人采用柔和鼓励式的一对一批评,对狡猾的人采用真心话来批评。
大学应该如何管理自己的时间呢?
每天坚持去图书馆
不该关心的事情少搭理
很多事情不该去想就不要去想
要明确自己要做什么!
18岁应该如何管理自己
18岁已是成年人,
要按成年人的标
准要求自己,是
事要自己主动去
做,不要让家长
催著干。
老板如何管理自己的员工
从尊重关心员工着手,努力把每个员工培养成技术业务熟练的能手,通过绩效工资激励员工多做做好工作的积极性。
服装店长应该如何管理店员
服装店主在日常工作和生活中主要起到核心人物的作用,向上连着品牌公司,代表公司形象,向下连着一线店员,代表终端声音。如何主导全域性,关键还是靠管理。俗话说的好,先做人后做事,作为各女装品牌大店的店长,如何做好人呢?要做有原则的和事佬女装店铺的员工大多都是年轻女孩,时间一长,无论是平时相处还是奖励制度的竞争机制,产生一些小摩擦在所难免。这些小矛盾说大不大说小不小,处理好了大家涣然冰释,处理不好,埋怨在心。日积月累,难免产生隔阂,人心涣散,这时候就轮到店长发挥作用了。在很多时候,店员之间出现一些不愉快,又碍于面子不好当面互相指出,各自埋在心里耿耿于怀是最棘手的问题。如果店员这时愿意选择绕开直接矛盾,与店长交心,这便是店长管理上的成功,因为只有在充分信任的情况下,店员才会把对别人不太好说的话讲给你听,这对于店长来说是要特别珍惜的。有人情味的知心姐姐并不是矛盾显现时才需要店长发挥作用,平时对店员一对一式的心灵沟通,也是店长日常人员管理的重要一步。这样会让店员感觉你是一个有人情味而不是独断专行的领导。无形之中大大提高了店长在员工心目中的威信。这样做的目的不仅是为了店内的团队建设,更是为了保证以最佳状态面对顾客。作为一线员工难免在工作中会有心情起伏不定的时候,特别是在销售不理想或销售淡季,还有自己情绪低落的时候尤为明显,这就要求店长能够在在平时的工作中很照顾大家的工作情绪。在员工情绪低落时主动找他以聊天的方式了解她的困惑,对其进行朋友式或亲人式的的安慰和给她帮助,会让她觉得这个团队很温暖,有家的感觉。一个团队,人际关系最重要的,作为店长不能太把自己当回事,这样容易和店员产生距离。如果和店员做不成知心人,之间就会有隔阂,相处也比较尴尬。在这种情况下,你就没法正常的了解相关的情况和资讯。资讯不畅就会导致你无法解决店里的事情。时间一长,小事就会堆积成大事,矛盾就产生了。
大学生应该如何管理自己的时间啊?
先定一个大目标,然后根据大目标制定小目标。按照目标,规划每一天。
(前提:你是一个有毅力的人,并且真的想提高生活质量。重在坚持!)
如何管理自己的店员?
你把那些要卖的东西都标明价,就像超市那样。定期清仓就可以了。
还是自己做最好,一来可以管好店和店员,二来还可以及时了解市场动态.
提成也管不住店员,因为你不能在现场,只能给一个最低价,而大多数店员都会只给你最低价的钱,高出最低价的部分都让店员挣了,到头来你还没有你的店员挣得多.