下属不服管,经常顶撞,这是下属的问题还是领导的问题?
下属不服管,经常顶撞,这是下属的问题还是领导的问题?如何管理不服管、还爱当面顶撞领导的员工?对于这个问题本人还是有点切身体会的,谈不上经验,说出来交流交流……本人曾经供职的企业,就有这么一个30岁左右的小伙子,人很阳光,性格也不错,但就是有不服从管理、有时顶撞个别领导的毛病,往往会在人越多的场合下顶撞领导越厉害,常常弄得领导下不了台,也让我这个在场的专业管理人员很难堪。而我作为一个小管理者,他反而从未有过不服从管理、顶撞我的事情发生,对我布置的事情每次都能很好的完成。
针对这种情况,问题出在那里?我事后有过认真的思考,得出的结论是:要做一个好的领导,必须要以才服人。除了私企,在当下的一些国企,任人唯亲的状况还是存在的,有些岗位的领导,并没有多少真才实学,说话做事往往幼稚可笑,你拿什么去服人、管理人?要做一个好的领导,必须要以德服人。你不把员工当兄弟、当朋友,说话做事总是居高临下、盛气凌人,高人一等,有时还会厚此薄彼,一碗水端不平,他会服你吗?员工也是人,是需要理解和关怀的。
要做一个好的领导,必须要严己宽人。总是把自己当领导,自己不严格执行制度,反而要求别人去严格执行。贪小便宜,拉帮结派,有的还存在违纪违法行为,员工看在眼里,记在心里。这样的领导能有管理力吗?关键时候不顶撞你、出你洋相才怪?我想,主要的就是以上这几点了。做一个领导者(管理者)必须要有实才实学,能把员工当朋友,遇事多为员工着想,自己又能够严于律己,和员工打成一片,一般就不会出现题目所说的情况了。