领导被下属顶撞的情况时有发生,这是领导的问题还是下属的问题?
领导被下属顶撞的情况时有发生,这是领导的问题还是下属的问题?这很有可能说明这个员工根本就不是一只老实的人。一直很老实的人,他是不会轻易顶撞领导的。只是由于某种原因,他不得不隐忍,后来发觉隐忍也得不到什么好处,所以干脆本性毕露开始顶撞领导。第2个可能就是情形发生了变化。比方说领导出现了麻烦。因为出现了麻烦,所以不敢再强势,不能再强势。这样连一个所谓的老师都可以去顶撞甚至欺负领导去了。
下属,对自己有不当行为、当场顶撞、做出出格的举动,或者说出不恰当的言论,针对这种情况,我们可以一分为二的看待:如果下属做出如上的举动时,你要冷静,千万不要发脾气,这样会将整个事情的发展推向一个不可挽回的局面。冷静应对,这个时候可以让其任由发飙,自己不愤怒、不表态,微笑对待。这种情况下,有两种情况:一般当事人过后会自己反思,自己发飙了,领导不和我们一般见识会主动认错;另一方面,如果下属不给你见面,说明此员工情商有一定问题。有问题的话,就不要给他一般见识了。
另一方面,关于要不要解雇他的问题。目前,他找到一个身体不适的理由来给您见面,那就顺势而为,说自己当时也比较激动,给他一个台阶,看他以后的表现。此外,一个小故事送给您,或许你有所启发。古时候,A与B吵架,A说三七二十二,B说三七二十一,结果两人去县令那里打官司,县令听后将B打了30大板。B非常不解,明明是我对了,为什么还打我呢?县令解释,他都三七二十二了,都不识数了,你还和他一般见识,不打你打谁?总之,一句话,生活千事,有容乃大。