Question

怎样的问卷算无效的

Answer 1

许多同学在进行问卷调查时，常会面临有效问卷与无效问卷的判读，设定太宽会被认为没信度没效度，根本是有收回的问卷就算有效，设定太严又怕有效问卷数不足，所以Sunrise整理了一般硕博士论文对於无效问卷的定义，如下所示。
1. 问卷漏答数过多，一般以漏答总题数的2/3为准，例如有10题问项却漏答6题以上者即为无效问卷。
2. 问卷有设计反向问项，若正反问项出现矛盾视为无效问卷，例如第1题问：「我乐意帮助工作上有问题的同事」的答案选「非常同意」，而第2题问：「我通常以做好份内的工作为主，不会轻易帮助工作上有问题的同事」的答案也选「非常同意」，代前受访者的答案前後不一，该份问卷视为无效问卷。
3. 整份问卷所勾选的选项皆为同一个，例如通通勾选「同意」。
4. 整份问卷所勾选的选项有规律性，例如选项填1, 2, 3, 1, 2, 3, 1, 2, 3，则该份问卷为无效问卷。
5. 未按问卷所指示之题项填答，例如第1题问：「请问您有无网路购物的经验，若有请继续填答以下2~15题，若没有请跳至第16题。」，但第1题选没有的，却仍填2~15题，则该份问卷视为无效。
6. 题目为非复选题，但却填2个以上(含)的选项。
7. 非按照研究设计进行的问卷调查，例如研究设计是采随机抽样，但却以立意抽样进行问卷调查。或是研究对象为ACER的员工，却找ASUS的员工填。
8. 一人重覆填两份以上的问卷，则该人填第二份之後的问卷皆视为无效。

Answer 2

Answer 3

无效问卷指的是以下几种可能情况。
（1）不完全的问卷，即有相当多的部分没有填写的问卷。
（2）被调查者没有理解问卷内容而错答的，或者是没有按照指导语的要求来回答的问卷，如跳答的问题没有按要求去做等。
（3）回答没有什么变化的问卷，如在5级态度量表中，不管正向还是反向的看法，填表人都选3（一般）的情况。
（4）缺损的问卷，即有数页丢失或无法辨认的问卷。
（5）在截止日期之后回收的问卷。
（6）由不符合要求的其他人填写的问卷，如一项调查要求被调查者的年龄在25～55岁，那么在这个范围之外的人所填写的问卷都应视为无效问卷。
（7）前后矛盾或有明显错误的问卷。例如，年龄为20岁，职业为退休人员；或者在职务一栏填写“国家总理”、“国家主席”等不是以严肃态度填写的问卷。
3.确定是否需要补充调查
如果剔除的无效问卷很多，而有效问卷又不能很好地代表调查总体，出现这种情况时，应该视实际情况进行补充调查。