为啥手机有话费说停机呢?
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2021-09-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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有话费,提示欠费停机,可能原因如下:
1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。
2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示,如是欠费建议及时缴费,如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。
3、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。
4、拨打运营商客服电话咨询。
1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。
2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示,如是欠费建议及时缴费,如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。
3、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。
4、拨打运营商客服电话咨询。
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