Question

中国电信客户经理的岗位职责？

Answer 1

中国电信客户经理的岗位职责如下：学习、掌握电信业务理论和实际运作流程；负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；客户经理是全权代表电信公司与客户联系的“大使”，客户有需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
拓展资料：
一、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；
客户经理是全权代表电信公司与客户联系的“大使”，客户有需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
二、维护老客户，挖掘客户需求；
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我司的客户，随待开发；二是客户虽然现在是我司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
三、工作职责：
1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务；
2、开拓全国范围内的客户，做好市场信息的收集、整理和反馈，提供行业方案所需基础数据信息；
3、通过电话/面谈拜访后签单，完成公司指定销售目标；
4、与团队成员共享并及时更新市场信息；
5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。
四、中国电信客户经理工资待遇，在职朋职业圈上已有151位圈友现身分享：客户经理平均工资为0元/月，其中100%的工资收入位于区间3000元/月以下。据分享数据统计，中国电信客户经理平均年终奖为21000元。 中国电信客户经理分享说：一般员工14，15，16，岗，晋升机会一般，岗位之间差别不大。一般都是4000左右。一般年终8000+，整体收入不高。很一般。