Question

手机屏幕进水了开不了机怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机/平板，进水或进液后，为避免进一步的损坏，建议按照以下方法处理：
1、进水后请不要开机或充电，此时通电可能会导致手机/平板元器件短路损坏。
2、请不要通过甩手机/平板的方法试图将水分甩掉，此操作可能导致液体渗入其他元器件。
3、请不要用吹风机、烤炉对手机/平板进行烘烤，避免液体在内部流动损坏元器件，高温高热可能会对手机/平板元器件造成永久损坏。
4、及时取出手机SIM卡和存储卡，若手机是可拆卸电池的请拆除电池。
5、用纸巾、棉签擦干手机/平板表面水渍。
6、进液后如不清理，会加速手机/平板内部元器件氧化损坏，建议尽快送往OPPO官方服务中心进行检测维修。

温馨提示：
① 运动时要避免手机放在贴身口袋，防止汗液进入手机，可以佩戴手机臂包。
② 用餐时建议不要将手机/平板放在餐桌上，尽量放入口袋或者远离桌面，避免汤汁和饮料洒落滴溅手机/平板表面。
③ 淋浴时建议不要玩手机/平板，如果确实需要，可以将手机/平板套在密封塑料袋或者防水袋中，防止手机/平板受潮。

OPPO Find N3 Flip

轻巧好用，出片专用

¥6799起

OPPO Find X7

大师影像 更有分量

¥3999起

OPPO Reno11

所见如所愿

¥2499起

一加 12

十年旗舰，超越之作

¥4299起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 网点查询
  • 备件价格
  • 寄修服务
  • 保障服务
  • 服务记录

Answer 3

很遗憾听到这个消息，如果您使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。

手机进水进液后注意事项：

1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。

3.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务维修服务

HUAWEI Mate XT

¥23999

HUAWEI nova 13

¥2699

HUAWEI WATCH GT 5

¥1588

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度