快递被退回商家退钱吗
1个回答
展开全部
【法律分析】
一般是可以退款的,如果快件还未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候可以申请全额退还。
第一个,结果就是东西按原路径返回去!走平台交易的话,商家收到货之后,你申请退款就可以了。
第二个结果,你没有亲自签收,但是快递点代签收,这个东西会放在快递点,或许你需要退款的话,得找商家让他找快递,重新把货退回去。
【法律依据】
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
一般是可以退款的,如果快件还未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费,申请退款的时候可以申请全额退还。
第一个,结果就是东西按原路径返回去!走平台交易的话,商家收到货之后,你申请退款就可以了。
第二个结果,你没有亲自签收,但是快递点代签收,这个东西会放在快递点,或许你需要退款的话,得找商家让他找快递,重新把货退回去。
【法律依据】
《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应
|
问题解决率99%
|
24小时在线
立即免费咨询律师
14983人正在获得一对一解答
大连海浪之心6分钟前提交了问题
武汉草原风1分钟前提交了问题
青岛梦幻岛2分钟前提交了问题