Question

策划一个活动的流程

Answer 1

策划一个活动的步骤有明确这次策划的活动的主要目的、明确这次活动的主要对象、你的活动能满足用户的什么需求、活动采用什么样的形式、用户参与成本、总结。

1、明确这次策划的活动的主要目的

活动的目的，可以归纳为三类：品牌宣传、流量获取、转化付费。

其中品牌宣传类型的活动，可能做市场的同学接触的多，而运营小伙伴可能还是接触后两类活动来得多一些。拉新裂变、PUSH召回、开团五折等活动，主要目的都是为了流量获取；而电商常用的各种优惠券、满减券等，主要目的都是为了转化付费。

一场好的活动，只能有一个主目标。整个活动的所有操作，都是为这个主目标在服务。有可能会涉及到多个目标，但是总目标肯定是只有一个的。当你收到领导的工作命令，需要提升产品的某个指标，比如：公众号的每日新增关注。

2、明确这次活动的主要对象

做一个拉新活动，那么活动对象就是未下载使用过的目标用户；做一个召回活动，那么活动对象就是流失用户；做一个促转化付费的活动，那么活动对象就是那些操作频繁但是需要临门一脚才会付费的用户。

明确了活动对象，才是后续操作的基础。

3、你的活动能满足用户的什么需求

无论是满足用户的精神需求，还是满足用户的物质需求，其实归纳总结下来就是四个字：有利可图。活动就是要通过利诱，让用户去完成你设想的行为动作。

4、活动采用什么样的形式

活动的形式是否有创意，是否新颖，能不能给人眼前一亮的感觉，就将决定着活动能否在众多信息流中突围而出。运营平时应该多关注各行各业的活动，优化整理，取其精华。

5、用户参与成本

用户参与成本是指用户对一个活动从初识，到熟悉所花费的时间、精力和金钱。

参与成本，不能太高，否则用户直接不参加，或者了解的过程中就流失了。参与成本也不能没有，否则羊毛党一大堆，活动后续效果无法得到保障。在风控能够把握的基础上，一个活动应该尽量的去降低用户的参与成本。

6、总结

优秀的运营人员和运营团队，会把很多活动集成在产品路径上，让这些活动成为驱动产品和用户的一部分，而不再是单独的活动。任何的活动，无论是成功或者失败的，都具有复盘的意义，运营要不断的去优化细节，提升活动效果。

策划的定义

策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的，充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上，遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情，进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案。