Question

三星手机照相机故障怎么办

Answer 1

建议：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据：设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据3.备份手机中数据，然后恢复出厂设置。若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

（设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据）

1.首先打开设置-找到点击应用程序管理器

2.打开之后，划到全部一栏，往下翻找到相机.

3.点开相机，之后点击清除数据就可以。

4.若还是无法使用照相机功能，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

5.若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。