Question

三星手机照相机打不开，总是显示照相机故障，怎么办？

Answer 1

若手机打照相机功能提示相机故障建议您： 1.手机关机重启 2.清除照相机数据（请事先备份相册照片、视频文件免丢失数据）：设定-查找应用程序管理器-（全部）-照相机-（存储）-清除数据 3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备数据） 4.若已新版本请备份手机重要数据（联系、信息、照片等）恢复厂设置尝试 若问题依存请您携带购机发票、包修卡机器送三星服务由专业售工程师帮助检测

Answer 2

1、打开设置-找到点击应用程序管理器；

2、往下翻找到相机；

3、划到全部一栏，往下翻找到相机；

4、点开相机，之后点击清除数据；

5、友情提示，如果上述不能解决问题那么只好备份文件，恢复出厂设置了。

如果是硬件出了问题，那么只好拿去售后维修了。

三星手机相机打不开的原因：1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照，有可能是相机被锁，按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照，应先备份数据：电话簿、短信息、多媒体，恢复出厂设置。
4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照，建议将手机送至就近的三星服务中心。

友情提示：以上方法有风险性，需谨慎。