Question

WIN 7 32位，ntoskrnl.exe 蓝屏问题,求大神解决，看这什么情况？

机器是联想原装，使用三年，灰尘不多，三个月一次清理，
重装不给力，问题依旧,不知道是不是系统的原因，网上找了好多，没一个对症的，不说是每次开机就蓝屏，大约三四天一次，不定时，每次蓝屏就都提示ntoskrnl.exe这东东的原因蓝屏

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Answer 1

ataport.sys、volsnap.sys这2个驱动文件与磁盘有关；hal.dll与硬件有关；ntoskrnl.exe只要蓝屏基本都会出现，这个是Windows系统核心，蓝屏与这个无关，除非中了病毒被人替换了这个文件。最有可能是硬盘或可移动磁盘有问题，或者驱动程序安装不正确！
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0x0000004E PFN_LIST_CORRUPT

蓝屏原因：通常是内存错误导致蓝屏。

一般有这几个问题会出现这种情况：
1、内存质量不高或者接触不良或者老化。
2、硬件的驱动程序不匹配或者损坏。
3、系统遭病毒破坏某些硬件配置文件被更改。
4、有几个软件冲突。

如果是使用中出现了这种问题，并没有安装软件或驱动，要检查内存

通常是由有问题的驱动程序引起的,有缺陷的内存、 损坏的虚拟内存文件、 某些软件比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件等也会导致这个错误.

解决方案:
出现这个问题的原因很多，给你提供点线索，供参考。
1、将BIOS设置为默认值。
2、检查所有连接，给主机除尘。
3、检查散热。
4、测试内存是否存在问题，清理插槽，再插紧。
5、重新设置虚拟内存，将虚拟内存设置在空间比较大的C盘以外的分区中。
6、如果在上网时遇到这个蓝屏, 而你恰恰又在进行大量的数据下载和上传(比如:网络游戏、BT下载), 那么应该是网卡驱动的问题,更换网卡驱动或换个网卡。
7、检查最新安装或升级的驱动程序，如果蓝屏中出现"acpi.sys"等类似文件名, 可以非常肯定时驱动程序问题，将这个驱动卸载，重新安装适宜的驱动程序 。
8、更换显卡、声卡驱动程序
9、卸载、更换机子中的怀疑有问题的软件，特别是杀软件。更换游戏软件版本。
10、也有可能是由于硬件或其驱动程序和Windows 的电源管理不兼容。
（1）在“控制面板/电源选项”中如果有APM(高级电源管理)方面的设置，关闭APM功能。同时在“休眠”中禁用休眠功能。
（2）在BIOS中把电源管理选项“ACPI Suspend Type”设置为S1(有些机器显示为STR)或直接关闭ACPI选项。

如果还有问题请在线向我询问！

Answer 2

很高兴为您解答：
这是你电脑驱动的问题导致的
你更新下你电脑的驱动试试吧
打开腾讯电脑管家一软件管理一驱动软件
然后你在更新下你电脑中的驱动应该就可以解决了
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 3

更多知识尽在华夏联盟
开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去）。

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前【下载了什么软件、补丁、插件、驱动】等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。
8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。
9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的，另外就是在玩游戏、看视频时，同时在干别的操作最容易蓝屏，因此在玩游戏、看视频时不要在操作别的东西了（看视频蓝屏问题同上）。

Answer 4

错误名称 0x0000004E：PFN_LIST_CORRUPT
故障分析 0x0000004E错误表示I/O输入/输出驱动程序结构遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备或驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。 如果遇到0x0000004E错误，建议首先执行硬件兼容性检测软件对所有的硬件设备进行全面检测，看看是否存在硬件兼容性问题、以及硬件设备是否支持Windows；其次请暂时禁用所有的文件系统筛选驱动程序，例如杀毒软件、数据备份软件等；另外如果是随机或是试图启动应用软件时遇到0x0000004E错误，请取出额外的内存，并对计算机中的随机存取内存（RAM）进行测试。
参考资料 关于0x0000004E错误，可以参考Microsoft知识库文章KB291806：
http://support.microsoft.com/kb/291806/zh-cn