Question

三星手机老是跳出什么程序已停止是怎么一回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若手机总是无故提示意外停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：1.若是运行或者下载第三方软件时出现此提示，建议卸载该软件后重新安装尝试。操作：设定-应用程序管理器-已下载，查找软件并卸载。2.设定-应用程序管理器-全部-点击左下角菜单键-重置应用程序偏好。3.若是某个软件出现此情况，建议再次进入应用程序管理器-全部-查找该软件-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。4.如果运行内置程序也会出现此情况，若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。5.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

安卓手机都有这样的情况，某个程序出错就会有这样的提示，一般情况下，提示框有程序的名字，另外一些也可以通过com.后面的英文来确定是什么程序。确定以后，如果是系统程序建议恢复出厂设置，记得备份电话和短信，如果是下载的软件，可以重新安装或者下载

Answer 3

不是三星手机，应该说是安卓手机，安卓的通病