GT-I8552手机的移动连接不好使,无法上网。

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小黑哥哥777
2014-07-11 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。
1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请
关于I8552的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310
 

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问
手机重置了,也是不好使。我的手机卡是2G的,不知道跟这个有没有关系,但是3G手机不是也可以用2G的网络吗
追答
建议您更换其它手机卡尝试,咨询您的手机卡数据业务是否临时关闭
温柔霸道只宠你°
2014-07-10
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:6.2万
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你的手机网络应该是定制的
追问
我的手机卡是2G的,但是3G手机不是也可以用2G的网络吗
追答
你的手机网络是移动的么
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