note2手机突然开不了机是怎么回事

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2014-12-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机金属触点后按开机键尝试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

百度网友a6c775a43
2014-12-26 · TA获得超过960个赞
知道小有建树答主
回答量:598
采纳率:50%
帮助的人:243万
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问题无非是硬件或软件问题,拿修手机的地方检查下吧,看要多少钱,贵的话就不用修了
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