Question

三星笔记本WIN8系统进不去了

开机一直在黑屏幕上了。只能能进BOIS。BOIS里本来没有这段红字的。不知道为什么就出现了。。

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Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。
1.若您的机器无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.建议您开机按F2进入BIOS， 按F9恢复BIOS默认设置，按F10保存退出后尝试。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

如果不能自动启动修复系统，只能人工还原或恢复系统了。电脑开机键旁边有个一键恢复按钮，用这个按钮还原恢复还原系统。

追问

我的电脑没有。。。455r4jx04型号的。

追答

没有的话只能用系统光盘恢复。带有系统的启动u盘也可以恢复或修复系统的。
不过我建议你首先恢复默认的bios试试。