Question

步步高vivoy17t为什么信息发不出去

Answer 1

您好！
请参考下面的方法操作试试：

1、确认您所在的环境手机信号良好、没有欠费

2、检查您的短信中心号码是否被更改

3、换一个地点或者换一个时间段使用试试

4、

尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
5、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。
6、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。（注意数据备份）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！