Question

红米充电 出现‘电池识别异常，充电已关闭，请重试’

请问我去年买的红米1，到今年12月份一年多点就出现了闪屏、插上充电器“电池识别异常，充电已经关闭，请重试”连接电脑更是没有一点反应，百度一搜红米出现这样的问题好多。能不能告诉我是什么部件坏了吗？我好去问问修手机的打听一下，看有没有修的价值！
刷机也试过，什么双清三清的通通试过。没用，别推荐我说去什么小米维修之家去检测。能去检测就不来这里问了。。。

Answer 1

你好。

根据你描述的问题，在这里看不到你的手机是没法为你解决的。你的手机问题需要面对面的看到你的手机才能解决的。为了不影响你的使用。

A.请你前往你附近小米授权的维修点或者小米之家检测一下。

地址和电话查询：

小米之家查询路径：

http://www.mi.com/c/xiaomizhijia

小米授权维修网点查询路径：

http://www.mi.com/c/service/poststation/

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

小米手机的售后是：七天之内包退，十五天之内包换，

在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费

B.如果您附近没有网点，如果你是在小米官网购买的请你到小米官网http://www.mi.com，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通。会有工作人员联系你的。或者你也可以直接拨打小米客服电话如果你不是在小米官网购买，可以拨打小米客服电话咨询一下的。

Answer 2

先刷机看下 如果不好的话那就是主板的问题 尾插小板坏的好少 我在售后上班的时候这个问题很多