Question

安装卡巴斯基时提示文件损坏，下载很多遍都没用，怎么办？

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Answer 1

这个问题好久了，最近我自己也遇到这个问题，安装的版本是卡巴斯基2018免费版，由于无法下载到完整的安装程序，无法断网安装，现将解决方法列出来，自己也Mark一下。

出现问题以后先别关闭安装程序，打开C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KFA18.0.0.405.0.2580.0（最后这个KFA18.0.0.405.0.2580.0跟安装的版本不一样会不一样，ProgramData是隐藏文件夹，需要先在文件管理器 “组织->文件夹选项->查看->隐藏文件和文件夹”勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”）。

然后让文件按时间排序，点击安装程序的“重试”按钮，迅速记下刚刚文件夹中生成的新文件名，安装程序会先下载这个文件，然后报错删除这个文件，我的是coreproduct.z。

打开浏览器，打开

http://dm.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/

按文件夹找到自己需要安装的版本，比如我这里是

http://dm.kaspersky-labs.com/zh-Hans-CN/KFA/18.0.0.405/

通过浏览器下载刚刚报错无法正常下载的文件到刚刚的文件夹，再点击安装程序“重试”按钮，就可以正常安装了。

Answer 2

我家里的卡巴斯基今天也出现了同样的问题，后来我先断网再安装，安装好联网重新注册，即可。如果还是不行，先下载一个《kavremover》，用它把卡巴斯基彻底卸载，再按上面的方法安装应该就可以了...

Answer 3

断开网络，重新安装

Answer 4

亲测可用：
程序不要关闭，等个十分钟再点击重试，绝对可以了。

Answer 5

把这个下属文件C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\KFA18.0.0.405.0.2580.0删了