Question

我手机是诺基亚5320，现在收不到10086的短信了，而且短信声音老响，打开就是没短信，怎么回事啊

Answer 1

我想大家以前都有过这个经历，这是因为有些流氓软件把10086的短信屏蔽了，有的流氓软件部仅屏蔽10086短信，而且还自动上网，甚至还有的会自己发信息，建议楼主查下话费和流量。。。。
处理方法
1）如果在买回来的时候就给手机做了备份，那就简单多了，直接恢复一下，软件也不会没，问题就能轻松解决，
2）格机吧，关机。同时按“绿键+红键+照相机键” 然后按“开机键”。

注意：开机键不能一直按着，在手机一震以后，放开开机键，然后出现握手画面，放开所有按键，3-5分钟就硬格成功了。
还有硬格机的速度是很快的！
我这有5230刚买回来的备份，要的话联系我

Answer 2

试试下面的方法

第一种：你是否安装了信安易之类的通信辅助软件，将10086屏蔽了，可以进软件查看，如果安装了把规则修改一下（许多安装信安易的都会屏蔽10086的短信，你只需更改规则即可，这个导致收不到10086短信的可能性很大哦）
第二种、用进程管理工具查看有没有名为MSGOBSVC.EXE的线程，有就关了，然后到进入C/system/data找到MSGOBSVC.EXE，删了！然后在按相同的方法到E盘删一次
第三种、进入X管理器等资源管理器软件，找到mssver.exe，删了！然后在C盘上，查找mssver.exe，删了！(假如C盘没找到，就把在E盘上按相同方法操作一次)

能导致收不到移动短信的东西很多，所以并不保证上面两种方法能解决所有收不到移动短信的问题，但适用于大部份问题，仅供参考！！！

第四种、拨打10086人工台看看他们是否把你的号码加入黑名单了，把卡换到其他手机试试能不能收10086信息，不能收就出在移动方面，可能被移动加黑，向移动反映就可解决，你是不是动过短信设置中的中心号码，是的话你拔打10086问一下

第五种、在论坛上看过有人安装了个游戏，就发现收不到了10086的短信。以上的几种方法都没有用，在这里和大家一起分享一下别人的经验！

打开APPMAN看一看线程里是否有SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE两个线程，将其关闭。然后用FILEMAN打开C:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE。然后在打开E:\system\Date\删掉SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE，重起手机问题解决！注：一定要把E盘的SYSOBSVC.EXE和MSGOBSVC.EXE也删掉才可以！
提醒注意！据测试这两个进程还可以自动向某139手机发送短信，而且还可以自动连网，接入点好像是cmwap(2) 问题十分严重！大家看一看自己手机是否有以下文件，如果有的话，尽早删掉！
1>在程序管理里是否有一个Orc的组件，删掉
2>在C盘和D盘的\system\recogs\是否有MDL1.MDL，也删掉。
3>在C盘和D盘的\system\Data\是否有Etel3rdParty.dll，也删掉！

如果以上方法仍旧无效的话，我想那就格了吧。不过请记得先把手机上的东西（如通信录，信息等）备份

祝你好运

Answer 3

问题很简单，希望楼主不要看复制
把名片等重要东西备份一下
输入*#7370#
密码没改是12345
软格一下肯定收到
收到后请采纳

Answer 4

是不是信息存储数量少了。默认的好像只有20条。
你进入信息-设置里面设置信息存储数量，调成999。

Answer 5

是不是装了短信拦截的软件。比如手机卫士...

Answer 6

短信-左键-SIM卡信息。